4月11日,中国海员建设工会全国委员会二级巡视员张苏仲、朱嫣红率领调研组,在广东省海员工会主席许国胜等陪同下,到广州分公司进行专项调研。分公司党委书记龚艳平主持了调研会。 
龚艳平介绍了分公司历史沿革、组织架构、高素质船员队伍建设、“幸福船员小屋”建设情况及海嫂联络站、船员心灵驿站等重点工作推进情况。 广州分公司、黄埔国际海员俱乐部分别汇报了关爱船员、服务船员工作开展及经验总结。其中,广州分公司重点汇报了建设“幸福船员小屋”、打造“八大平台”的有关举措及工作亮点:一是建设海员之家,打造休闲娱乐平台;二是建设职工书屋和劳模室,打造学习交流平台;三是强化文化展示功能,打造宣传教育阵地;四是承办技术比武大赛,打造素质提升舞台;五是改造一站式服务大厅,打造服务船员平台;六是建立船员心理健康服务机制,打造船员心灵驿站;七是探索“红蓝共建”机制,打造船员与海嫂互动平台;八是完善体育场馆设施,打造丰富多彩的文体活动平台。
广东省海员工会许国胜、山东省海员工会倪道余、广州市总工会国际联络部部长方平、中远海运(广州)工会副主席孙文慧围绕高素质船员队伍建设、关心关爱服务船员等重点工作分别作了交流发言。
张苏仲、朱嫣红听取工作汇报后,与代表们做了沟通交流,并就服务船员阵地建设工作提了三点要求:一是认识上要有高度,充分认识船员队伍建设的重要性、稳定船员队伍及“大后方”的重要性;二是时间上要有深度,统筹阵地建设工作,打造关爱服务船员的常态化长效化机制;三是服务上要有温度,海员工会系统、船员管理公司之间要充分交流,互学互鉴,取长补短,用心用情,不断推出关爱服务船员举措,打造品牌,形成更好效应。
会前,调研组一行参观了分公司的一站式服务船员大厅、幸福船员小屋、海嫂联络站、船员心灵驿站等场地,与现场的工作人员、船员们做了交流,并提出了有关意见建议。

据悉,这次调研是按照中华全国总工会对当前全国服务船员阵地建设情况开展专项调研的统一部署进行的,按计划调研组一行将先后到广东省汕头市、广州市、江门市及深圳市等地开展专题调研。
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