中远海运船员上海分/子公司船员服务保障部一站式大厅党支部13名党员骨干全年24小时轮转、365天无休，服务保障近13000名船员。党课用四个故事讲述支部如何把服务做到船员心坎上。
一面“墙”。党建文化墙上展示着习近平总书记与“中远海运玫瑰”轮船员通话的场景，支部从中读懂“一个船员身后就是一个家庭”的分量，疫情期间扛起上万名船员换班攻坚战，党员骨干带头冲在接送一线，守住安全换班第一道关口。
四个“岗”。设立窗口接待、勤务保障、换班接送、洋山驿站四类党员示范岗，党员车队长田军连续90天以车为家，奔波在闭环接送线上；支部同步建成快递中转站、家属访船驿站，解决船员实际困难。
一个“家”。23项业务“码”上办、50多项服务“一键”答，始终保留24小时热线，深夜的一杯热茶、一套熨烫好的制服，让船员到了就像回了家。
一座“桥”。架在党委决策和船员需求之间，收集诉求、关心关怀，青年“海燕先锋”志愿者制作420余部短视频传播航海文化。全年服务超5万人次、满意度99%，把党建优势转化为船员服务优势。
