为推动全民阅读，营造爱读书、读好书、善读书的浓厚氛围，公司工会组织开展《习近平与一线职工朋友们》读书学习活动，以更接地气的语言、更鲜活的故事，引导广大船岸职工共同感悟思想伟力、汲取奋进力量。

本期分享来自中远海运船员青岛分公司 徐晶 一起来听听她的读书感悟

共促全民阅读，共建书香社会！大家好，我是中远海运船员管理有限公司青岛分公司职工徐晶，很高兴与大家分享学习阅读《习近平与一线职工朋友们》一书的体会和感悟。

2002年10月至2007年3月，习近平同志在浙江工作期间，曾上百次深入工矿企业和基层一线进行调研。每次调研，习近平同志都要和一线职工亲切交流，详细了解大家的生活、工作情况，并强调保障职工群众经济、政治、文化、社会权益是我国社会主义制度的根本要求，也是发挥广大职工群众积极性、主动性、创造性最重要最基础的工作。同时，习近平同志还要求工会干部践行党的群众路线，深入调查研究，及时了解职工所思所想所盼，不断增强服务职工本领，真心实意为职工说话办事。

“工会干部要深入调研、真心实意为职工说话办事“等重要论述让我深受触动，我深刻体会到：国有企业的温度，就藏在为职工解决“急难愁盼”的具体行动中。

青岛分/子公司积极落实“船员是航运之根本”的理念，组建了一支由陆岸职工组成的“志愿服务队”，创新实施船员联络人制度。这支队伍对接服务每一个船员家庭，真正做到“事有人管、难有人帮、心有人暖”。近两年来，联络人团队共协助船员家庭解决、答复问题474件；11次摸排地震、台风等极端恶劣天气，确保受灾家庭及时得到慰问和帮扶。这种“响应快一步、服务暖三分”的机制，让组织关怀有了“加速度”，这正是习近平总书记“把职工事当家事”的要求在基层的生动实践。

如果说联络人制度解决了日常服务的“最后一公里”，那么解决农民合同制船员退休难题，则考验着我们在复杂政策面前的担当与智慧。2024年，针对农民合同制船员“农转非前不算工龄”导致退休金受损的问题，陆岸职工没有止步于政策解释，而是践行习近平总书记“增强服务职工本领”的要求，深入调研、大胆创新，最终探索出“在青岛办理退休”的解决方案——既落实了提前退休政策，又规避了北京工龄计算的短板，实现退休金与预期基本持平。“真心实意为职工说话办事”不仅需要情怀，更需要能力。只有像习近平总书记要求的那样“深入调查研究”，用专业能力和创新思维去啃“硬骨头”，才能真正把维护职工权益落到实处。

所谓“初心”，就是把船员的小事当大事；所谓“担当”，就是在政策框架内为职工争取最大权益。未来工作中，我将以习近平总书记的嘱托为指引，力求做到“用心倾听、用力解决、用情关怀、用爱暖心”。以“时时放心不下”的责任感，为公司“以船员为中心”的服务理念贡献自己的力量，让每一位船员都能感受到“家”的温暖与关怀。